Essa oportunidade é perfeita para você que busca uma carreira realizadora em vendas, com foco em relacionamento e atendimento ao cliente.
Sobre a Vaga
* Recepcionar os revendedores nos espaços do revendedor e no digital.
* Desenvolver relacionamento com os revendedores.
* Realizar atendimento pessoal e telefônico da equipe de Revendedores na Central de Serviços.
* Realizar a conversão de novos revendedores e recuperação de revendedores desativados/inativos.
* Acompanhar os pedidos feitos por WhatsApp e ligação.
* Verificar e manter a precificação dos produtos atualizada conforme o ciclo vigente.
* Instruir os revendedores a utilizarem o aplicativo para verificarem as novidades e realizar compras.
* Realizar vendas focando na técnica de upselling.
* Cadastrar novos revendedores e manter dados atualizados no sistema.
* Realizar registros de vendas no sistema e verificar descontos disponibilizados.
* Manter o espaço físico limpo e organizado de acordo com o planograma.
* Participar dos treinamentos disponibilizados.
* Realizar separação e faturamento de pedidos da Central de Atendimento.
* Estudar as novidades de cada ciclo.
* Prestar contas com o operador de caixa sobre as notas faturadas.
* Prestar suporte às entregas dos pedidos dos revendedores (delivery).
* Contribuir para o avanço dos indicadores do IAF.
* Realizar o embarque de pedidos da central de atendimento.
* Prospectar novos revendedores em campo ou via telefone, realizando visitas.
* Realizar cobranças de clientes inadimplentes no boleto bancário.
* Utilizar o aplicativo do Supervisor para acompanhamento de metas.
* Acompanhar os indicadores de clientes ativos, cessados, inadimplentes, inativos e início.
* Gerenciar os revendedores da Central de Serviço.
Salário: A combinar.
Descrição do Trabalho: Desenvolver relacionamentos com os revendedores, realizar atendimentos pessoais e telefônicos, converter novos revendedores e recuperar aqueles desativados ou inativos.
Habilidades e Qualificações: Ensino médio completo, Pacote Office – Nível Básico, experiência em Atendimento ao Cliente e na área de beleza e cosméticos.
Benefícios: Plano de Saúde e Odontológico, Vale Alimentação/Refeição, descontos nas lojas, plano de carreira e descontos em universidades.
O nosso propósito é inspirar pessoas e transformar realidades. Queremos que você se junte à nossa equipe!