Responsabilidades e Atribuições:Atendimento receptivo de reversão e fidelização de solicitações de cancelamento de assinatura; Atender de forma engajada com cordialidade e respeito, buscando a personalização, excelência, qualidade e satisfação do cliente; Manter atitude permanente de servir ao cliente, orientando, apoiando, auxiliando e resolvendo seus problemas e/ou dúvidas; Atingir os indicadores pertinentes ao negócio. Transmitir segurança e confiança, garantindo uma experiência única, exposição e divulgação positiva da marca. Salário:R$ 1.518,00 Remuneração variável Benefícios Plano de Carreira Horários:Diversos horários de entrada Escala:6x1 (Folga aos domingos) Local de Trabalho:Presencialmente no Campus Parnamirim - RN O que nós estamos buscando (Requisitos): - Ser maior de idade - Ensino médio completo - Desejável experiência com vendas e retenção - Disponibilidade para trabalhar presencialmente no Parnamirim - RN Na TP, pessoas bem cuidadas constroem resultados extraordinários Conheça alguns dos diferenciais que fazem da TP um excelente lugar para trabalhar: Desenvolvimento Profissional - Programa de Idiomas: disponível para todos os colaboradores. - Promoções Internas: incentivamos o crescimento dentro de casa! - Plano de Carreira JUMP: em apenas 3 meses, você já pode dar o próximo passo. - Convênio Educacional: descontos de até 50% para apoiar seu desenvolvimento. Benefícios Financeiros - PLR diferenciada - reconhecemos e recompensamos o seu desempenho. - Vale-refeição e vale-alimentação. - Vale-combustível (para período da madrugada). - Cartão Bullla: adiantamento salarial e crédito consignado. - Seguro de Vida e Auxílio-Funeral: tranquilidade para você e sua família. Saúde e Qualidade de Vida - TotalPass: qualidade de vida e acesso à rede de academias. - Plano de Saúde com dependentes - cuidamos de quem você ama. - Auxílio-Creche: até os 60 primeiros meses da criança, para apoiar quem é mãe ou pai. - Programa de Qualidade de Vida: bem-estar físico, mental, social e financeiro. Todas as nossas vagas são diversas e se estendem a Pessoas com Deficiência. Informamos que nossa seleção conta com diferentes fases, conduzidas de forma independente. Ao longo do percurso, você poderá ser chamado para participar de novas atividades conforme o avanço da triagem. Vale lembrar que estar presente em todas as fases não garante a aprovação para a vaga. A análise do seu desempenho será feita pelo recrutador apenas após a finalização de todo o ciclo avaliativo. Agradecemos seu interesse em fazer parte da TP e desejamos boa sorte!