Ensino superior completo em Administração, Marketing ou área correlatas;Conhecimento em Pacote Office e SAP.Experiência na área comercial e/ou atendimento a clientes;Residir em Jacareí ou São José dos Campos.Pedidos e operação:Captação de pedidos via telefone e e-mail;Consulta e análise de estoque - Disponibilidade do material em cada fábrica, ajuste de acordo com as regras de composição, avaliação de alternativas em caso de indisponibilidade;Preço Avaliação de preço se necessário, inserção de desconto pertinentes a casos pontuais e análise de crédito junto com o financeiro;Acompanhamento contínuo das programações dos clientes;Contato ativo com clientes sobre assuntos diversos;Contato frequente com as demais áreas para solução de problemas: Falta de material, reprogramações, situações financeiras e fiscais etc.;Emissão de créditos pertinentes a erros no faturamento ou acordos comerciais;Inserção de readequação de desconto no sistema e conferência após as aprovações;Atualização das planilhas de condições de cada cliente para possíveis ações. Grade/faturamento:Acompanhamento da grade e ações necessárias para o preenchimento da reserva diária;Contato ativo com os clientes: Cobrança de metas, coleta de informações de mercado e manter o relacionamento;Emissão de créditos pertinentes a faturamento com preço indevido;Levantamento de informações necessárias para em conjunto com o externo identificar ações de alavancagem das vendas; Metas:Contato ativo com os clientes: Cobrança de metas, coleta de informações de mercado e manter o relacionamento;Levantamento de informações necessárias para em conjunto com o externo identificar ações de alavancagem das vendas;Acompanhamento diários de planilhas e KPIs que auxiliam nas ações de vendas.