OverviewEi, você aí! VENHA BRILHAR COM A GENTE! Somos o CP Rocco, um grupo de franquias do Grupo Boticário (O Boticário, Quem Disse Berenice, Eudora, O.U.I e tô.que.tô), atuando há 39 anos no varejo e atacado na Região Metropolitana de Curitiba. Hoje, já temos 39 pontos de venda e contamos com mais de 260 colaboradores, que acreditam que a beleza transforma vidas e o mundo ao nosso redor. Estamos em busca de uma Supervisora de Loja cheia de energia e paixão por gente para integrar o time O Boticário! Se você gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico, é movida por desafios e tem brilho nos olhos para liderar e inspirar pessoas, essa oportunidade pode ser sua!Suas ResponsabilidadesAcompanhar e orientar a equipe de consultoras, tanto no aspecto operacional quanto comercial.Monitorar metas, indicadores e NPS (atuando especialmente com clientes detratores).Garantir a execução do padrão da loja: ambientação, planogramas, vitrine, organização e limpeza do espaço.Elaborar e acompanhar escalas, jornada de trabalho e banco de horas da equipe.Realizar feedbacks diários e semanais com a equipe.Atualizar o painel de Gestão à Vista (metas e acompanhamentos de processos de loja).Participar do recrutamento, seleção e integração de novas consultoras.Conduzir e multiplicar treinamentos para o desenvolvimento do time.Acompanhar o recebimento de mercadorias e realizar a gestão de notas fiscais (avarias, perdas, SAC, devoluções, demonstradores, trocas e embalagens).Orientar e acompanhar o controle de validades para não haver perdas de produtos, bem como orientar acerca das responsabilidades de produtos danificados.RequisitosExperiência anterior em gestão de equipes de vendas no varejo.Ensino superior completo ou em andamento (desejável superior em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins).Conhecimento em indicadores de performance (metas, NPS, ticket médio, etc.).Domínio de rotinas operacionais de loja (estoque, recebimento de mercadorias, vitrine, planogramas).Habilidade com sistemas de gestão e pacote Office (Excel, principalmente).Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1, incluindo finais de semana e feriados conforme a necessidade da loja.DiferenciaisExperiência em gestão e vendasVivência com processos de recrutamento, treinamento e desenvolvimento de equipe.Boa comunicação e capacidade de motivar pessoas.Perfil organizado, com foco em resultados e encantamento do cliente.BenefíciosAqui, Você Encontra Muito Mais Que Um TrabalhoVale Transporte: Para facilitar seu deslocamento no dia a diaVale Alimentação: R$24/dia com desconto simbólico de 20%Plano de Saúde Unimed: Com coparticipação para você e sua famíliaPlano Odontológico: Cuidado completo também para seus dependentesDescontos Exclusivos: Em produtos incríveis do Grupo BoticárioTelemedicina: Atendimento médico prático e rápidoVale Farmácia: Mais facilidade na hora de cuidar da saúdeWellhub (academias): Bem-estar físico com acesso a diversas academiasApoio Psicológico: Consultas especializadas para sua saúde emocionalApoio Jurídico e Financeiro: Orientação profissional para sua tranquilidadeCursos e Treinamentos: Para você crescer com a genteEstacionamento: Segurança e comodidade para carro, moto ou bicicletaAmbiente Dinâmico: Equipe engajada, colaborativa e cheia de energiaOportunidade de Crescimento: Seu sucesso também é o nosso!Então, tá afim de fazer parte dessa equipe incrível? Manda seu currículo pra gente e vem ser Rocco!Gerente de Loja - Shopping Curitiba, Curitiba/PRGerente de Loja - Shopping Mueller, Curitiba/PRGerente de Loja | Curitiba- PR | Shopping PalladiumGerente de loja - Jockey Plaza Shopping/PR
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