A Clínica ALVE Medicina, referência em atendimento médico e ambiente de alto padrão, busca um(a) Analista / Consultor(a) Comercial para atuar de forma estratégica e consultiva no relacionamento com pacientes, fortalecendo o setor comercial, aumentando conversões e garantindo uma experiência humanizada do início ao pós-venda.RemuneraçãoSalário fixo: R$ 3.210,00Comissões variáveis conforme metas e desempenho(Valores sujeitos à confirmação contábil)Jornada de trabalhoSegunda a sexta-feira: 8 horas diárias (horário a combinar)Sábados: 4 horas (escala ou conforme agenda da clínica)BenefíciosVale-transporteVale-alimentaçãoPlano de saúdeComissões por desempenhoAmbiente de trabalho estruturado e de alto padrãoPossibilidade real de crescimento profissionalÁrea de atuaçãoComercial | Atendimento | Relacionamento com o Cliente (Saúde)Principais atividadesAtendimento comercial desde o primeiro contato com o paciente (leads ativos e receptivos)Captação, acompanhamento e relacionamento contínuo com pacientesExecução de follow-up ativo, estruturado e estratégicoApresentação de protocolos, programas e procedimentos médicosElaboração e acompanhamento de orçamentos personalizadosCondução do paciente até o fechamento, com abordagem consultivaRealização de pós-venda ativo, humanizado e estratégicoFidelização e reconquista de pacientesGestão completa do relacionamento via CRMRegistro detalhado de informações no CRM KOMMOApoio operacional no sistema médico MedX (agenda, status de atendimento)Apoio em campanhas comerciais, datas comemorativas e eventos da clínicaParticipação em eventos internos e externosIntegração com recepção, equipe médica e marketingAcompanhamento de indicadores comerciais e geração de relatóriosRequisitos e competênciasExperiência prévia na área comercial ou atendimento ao clienteVivência com vendas consultivas (forte diferencial)Experiência com CRM (obrigatório)Diferencial: experiência em clínica médica, estética, saúde ou bem-estarOrganização, disciplina em follow-up e pós-vendaBoa comunicação verbal e escritaFacilidade para lidar com público e situações sensíveis na área da saúdeFormação e conhecimentosEscolaridade mínima: Ensino médio completoDesejável: Ensino superior em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatasConhecimentos em softwares e ferramentas:CRM KOMMO (obrigatório ou experiência com CRM similar)Sistema médico MedX (diferencial)WhatsApp BusinessPlanilhas (Excel ou Google Sheets – nível básico/intermediário)Ferramentas digitais de comunicaçãoEscolaridade Mínima: Ensino Superior