RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários garantindo eficiência no atendimento e na resolução de problemas;
Realizar manutenção e suporte em redes incluindo switches roteadores serviços de rede e demais componentes da infraestrutura;
Administrar e manter servidores e serviços essenciais de TI assegurando disponibilidade desempenho e segurança;
Monitorar incidentes realizar diagnósticos e propor soluções técnicas para falhas e indisponibilidades;
Apoiar a configuração instalação e atualização de equipamentos sistemas e aplicações;
Registrar atendimentos documentar procedimentos e manter informações atualizadas em sistemas de chamados;
Contribuir para a melhoria contínua dos processos de suporte e infraestrutura de TI.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
Graduação completa na área de Tecnologia da Informação Redes de Computadores ou áreas correlatas;
Experiência com suporte técnico infraestrutura ou funções similares;
Conhecimento prático em suporte a redes ambientes de TI e atendimento a usuários;
Domínio de ambiente Windows ferramentas Microsoft Office e serviços de rede;
Vivência com administração de servidores e resolução de incidentes;
Desejável conhecimento em virtualização e gestão de servidores.
Key Skills
Client Server,Account Development,Business Travel,Corporate Risk Management,Dsp,Litigation Paralegal
Employment Type : Not specified
Experience : years
Vacancy : 1
#J-18808-Ljbffr