Sobre a Vaga
Procuramos um profissional técnicamente habilidoso para atuar como ponto de escalonamento técnico para o time de Customer Success, investigando e resolvendo problemas complexos. A responsabilidade inclui diagnosticar e solucionar problemas técnicos relacionados à nossa plataforma/produto, colaborar com as equipes de Sellers e Buyers para identificar a causa raiz dos problemas e garantir soluções permanentes.