Oportunidade em Consultoria de TI
Estamos procurando por um profissional experimentado para atuar como consultor sênior em tecnologia da informação.
A posição é 100% remota, em tempo integral, e está aberta para profissionais em toda a América Latina que sejam fluentes em português e inglês.
Você será responsável por liderar implementações de soluções ServiceNow, desenvolver aplicações personalizadas e gerenciar integrações complexas e de alto volume.
Responsabilidades:
* Implementar e configurar módulos como ITSM, ITOM e CSM no ServiceNow;
* Desenvolver aplicações customizadas utilizando o App Engine;
* Criar e manter integrações via APIs REST, Integration Hub e web services customizados;
* Gerenciar grandes volumes de dados entre sistemas;
* Executar Discovery e Service Mapping em ambientes complexos;
* Desenvolver portais, dashboards, relatórios e workflows personalizados;
* Atuar junto aos clientes para entender demandas, propor soluções e entregar resultados;
* APLICAR OS RECURSOS MAIS RECENES DE SAÍDA DO SERVICENOW, INCLUINDO FUNCIONALIDADES DE IA;
* Apoiar executivos de tecnologia, CIOs e líderes de serviço na definição de modelos operacionais estratégicos;
Requisitos:
* 8 a 10 anos de experiência em TI, sendo pelo menos 4 anos com foco em ServiceNow;
* Mínimo de 3 anos com desenvolvimento prático em ambientes corporativos usando ServiceNow;
* Experiência sólida em desenvolvimento de aplicações customizadas e scripts na plataforma (JavaScript, Business Rules, Script Includes etc.);
* Conhecimento avançado em CSM, App Engine e Service Portal;
* Experiência com integrações (APIs do ServiceNow, REST, Integration Hub);
* Vivência com Discovery e Service Mapping;
* Conhecimento do modelo CSDM 4.0;
* Experiência na criação de dashboards, relatórios e automações;
* Experiência em consultoria ou atuação direta com clientes será um diferencial.
Especificações Técnicas:
Proficiência em linguagem de programação JavaScript;
Conhecimento em tecnologias relacionadas ao ServiceNow, incluindo APIs e integrações;
Habilidade em trabalhar com times multidisciplinares;
Forte comunicação e capacidade de trabalho em equipe;
Desejável experiência com frameworks de desenvolvimento de aplicativos;
Priorização e gerenciamento de tarefas complexas.
Ambiente de Trabalho:
A empresa valoriza o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, oferecendo oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
A team é composta por profissionais experientes e apaixonados pela tecnologia, comprometidos em fornecer soluções inovadoras e eficazes para os clientes;
O ambiente de trabalho é dinâmico e colaborativo, com recursos modernos e infraestrutura robusta.