Job description
A Home Agent uma empresa líder no setor de call center, dedicada a proporcionar experiências excepcionais aos nossos clientes. Buscamos constantemente aprimorar nossos serviços e entender as necessidades dos clientes para garantir sua satisfação.
Buscamos nos conectar com pessoas e aqui a gente preza pela igualdade de oportunidades e a inclusão da diversidade para todos os públicos. Venha fazer parte do nosso time!
Main responsibilities
-Atuar diretamente comleads, conduzindo a venda do curso.
-Realizarreuniões e atendimentos consultivos(voz e/ou vídeo) com foco em fechamento imediato.
-Compreender profundamente o perfil e a dor do lead, identificando objetivos profissionais e projetando ganho real com a pós-graduação.
-Apresentar proposta com clareza, autoridade e urgência, conduzindo o lead à tomada de decisão.
-Quebrar objeções estratégicas(investimento, tempo, insegurança técnica, etc.) com argumentação técnica e emocional.
-Bater e superarmetas mensais de matrículascom foco 100% em performance e geração de receita.
Contribuir cominteligência comercial, sugerindo melhorias de pitch, objeções recorrentes e ajustes de estratégia.
Requirements and skills
-Formação Superior ou em Curso.
-Experiência comprovada emvendas consultivascom foco emfechamento(B2C ou B2B de ticket médio/alto).
-Capacidade de persuasãoe domínio de técnicas de vendas.
-Conforto commetas agressivas e modelo de remuneração variável por performance.
-Capacidade deconduzir a decisão do cliente com autoridade, empatia e senso de urgência.
-Excelente comunicação verbal e escrita — postura profissional e persuasiva.
Desejáveis (forte diferencial):
-Experiência no segmento deeducação, saúde, estética, beleza ou franquias.
-Vivência comfunil de vendas estruturado(pré-venda + fechamento).
-Conhecimento deestratégias de follow-up inteligente e vendas por WhatsApp / reuniões online.
-Perfilfocado em performance, ambição financeira e mentalidade de dono.
Soft Skills esperadas:
-Mentalidade estratégica e foco em resultado(não operacional).
-Alta energia,resiliência e inteligência emocional.
-Capacidade de se adaptar rápido e aprender rápido sobre o produto.
-Possuir habilidades em atuar no modelo home office;
-Ter um espaço adequado para atuar home office (Mesa, cadeira e ambiente sem ruído);
-Residir em São Paulo/ Grande São Paulo;
-Disponibilidade para atuar presencial em escritório no bairro Vila Olímpia sempre que requerido pela empresa/liderança;
-Possuir internet cabeada com mais de 10 MB (Sem utilizar o Wifi);
-Habilidade em manusear diversos plataformas de trabalho ( WhatsApp, Telefone, Chat e Pacote Office);
Additional information
Escala de Trabalho:
6x1 (Segunda à Sábado) – Horário a combinar de acordo com operação
Benefícios:
Vale Alimentação;
Auxilio Creche (Crianças de até 24 meses);
Vale Transporte;
Seguro de Vida;
TotalPass;
Descontos em cursos, faculdade e parques de diversão.
Fornecemos Notebook, Mouse e Headset.
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