Ei "Você que é especialista em atendimento digital " Essa vaga é pra você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui! O nosso atendimento ao cliente será por voz (receptivo), com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço; Venha fazer parte do nosso time VemPraAtento OneAtento - O treinamento da vaga será Home Office, mas a atuação presencial na empresa. Responsabilidades e atribuições - Auxílio ao cliente; - O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço; - Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; - Bom raciocínio lógico; - Comunicação Assertiva; - Cordialidade; - Foco no Cliente; - Analítico; - Equilíbrio Emocional; - Comunicação clara; - Pró Atividade; - Empatia; - Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento. Requisitos e qualificações - Ter no mínimo 18 anos de idade; - Ter o Ensino Médio Completo; - Conhecimentos em informática e digitação; - Será um diferencial ter experiência com Atendimento ao Cliente; - Será um diferencial possuir cursos /experiência em áreas financeiras; - Disponibilidade para realizar o treinamento em home office; - Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento Itaquera. Informações adicionais Salário R$ 1.212,00 (piso experiência R$991,64 durante o 1° mês) Horário de Trabalho: - Tarde (16:10 - 22:30) Jornada de Trabalho 180h mês | Escala 6x1 com folga variável aos finais de semana. A operação não para de funcionar em feriados ou períodos festivos. Benefícios - Vale Transporte; - Vale refeição e/ou vale alimentação; - Seguro de Vida; - Auxílio funeral; - Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; - Desconto em Produtos; - Assistência Odontológica; - Assistência Médica; - Descontos em Academias / Práticas Esportivas; - Parcerias educacionais com descontos em cursos; - Plano de carreira. Local de Trabalho: Av. Jean Khoury Farah - Artur Alvim, São Paulo - SP, 08285, Brazil