A Bacio di Latte nasceu da paixão italiana por fazer gelato e do desejo de compartilhar essa delícia com o mundo. Aqui acreditamos que um bom gelato tem o poder de transformar qualquer momento em algo especial. É aquele sabor que abraça e aquele carinho em forma de colherada! Buscamos um(a) profissional com perfil analítico, estratégico e orientado a resultados para atuar na gestão e crescimento dos canais digitais de vendas (delivery). A posição será responsável pela performance, acompanhamento operacional e desenvolvimento de estratégias para expansão dos canais digitais: aplicativo próprio e parceiros. O que você vai fazer: Responsável pela performance de vendas digitais do App próprio, Ifood, 99 Food e Rappi; Criar e gerenciar ocalendário promocional das vendas digitais (criação de ofertas, combos e campanhas sazonais); Responsável por garantir a comunicação do calendário promocional com time de operações, respeitando organização e prazos; Cadastro de produtos enviando informações necessárias (preços, descrições, imagens e títulos); Gestão estratégica e manutenção contínua de toda a estrutura de categorias e subcategorias do e-commerce, garantindo coerência com calendário e correta exposição dos produtos e preços; Propor melhorias contínuas de usabilidades e ferramentas que melhorem a experiência e jornada do consumidor no APP; Desenvolver relatórios e apresentações executivas de resultados dos canais e campanhas com os principais indicadores gerando insights; Acompanhar estrategicamente o Funil de Vendas e indicadores do e-commerce: faturamento, margem, sessões, conversão e ticket médio; Desenvolver análises contínuas com foco no crescimento e melhorias de performance da venda; Monitorar e analisar os indicadores de performance do delivery das lojas (tempo de promessa, tempo de preparo, tempo total de entrega, taxa de cancelamento, reviews de clientes, etc); Atuar na expansão do canal (faturamento, gerenciamento de novas praças, estratégias, etc); Interface e bom relacionamento com áreas correlatas (categoria, BI, operações, TI, financeiro, atendimento ao cliente, etc); Bom relacionamento e atuação estratégica com os parceiros de delivery e logística, organizando campanhas, fazendo negociações de mídias e garantindo a boa performance nesses canais (Ifood, 99 Food, Rappi, Uber Direct, etc). O que buscamos: Ensino superior completo em Marketing, Administração, Comunicação ou áreas correlatas; Desejável experiência com e-commerce, performance e operações de delivery; Conhecimento avançado de Excel / Google Sheets para elaboração de análises de dados e relatórios Capacidade análitica, de priorização e orientado a resultados Perfil pró ativo, organizado, dinâmico, com agilidade para mudanças de estratégias Boa comunicação e interação com outras áreas Vivência em varejo é um diferencial Se você é uma pessoa curiosa, proativa e apaixonada por entender o comportamento do consumidor com foco em alavancar vendas com rentabilidade, queremos te conhecer! ?? Reforçamos nosso compromisso com a inclusão, incentivando a candidatura de pessoas com deficiência (PcD)
* Local de trabalho: São Paulo, SP
* Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
* Jornada: Período Integral
* Área e especialização profissional: Marketing - Marketing
* Nível hierárquico: Analista