Descrição da Vaga: HELP DESK I
Somos especialistas em soluções de embelezamento e proteção de superfícies, com foco em tintas e cores personalizadas. Nosso objetivo é atender às necessidades dos nossos clientes de forma única, oferecendo uma variedade de opções em cores para diferentes finalidades. Estamos buscando um HELP DESK I para ampliar nosso alcance na cidade de CONTAGEM/MG, atendendo clientes do Clube das Tintas.
Responsabilidades diárias:
1. Efetuar processos de suprimento no sistema Autcom, incluindo cadastro de cidades, fornecedores e produtos.
2. Realizar atendimento telefônico, via mensagem de texto e suporte online às lojas.
3. Auxiliar nos processos de suprimento, faturamento e financeiro conforme necessidade.
4. Atender clientes internos e externos.
5. Gerenciar e-mails e WhatsApp, respondendo contatos e repassando informações às lojas.
6. Utilizar e monitorar a ferramenta Citel Desk para solicitações das lojas.
Requisitos:
* Organização e disciplina.
* Atenção aos detalhes.
* Trabalho em equipe.
* Dinamismo e proatividade.
* Ensino Médio Completo.
* Disponibilidade para atuar em horário comercial.
Informações adicionais:
Salário: A combinar
Empresa: Clube das Tintas
Setor: Comércio - Outros
Nível de experiência: Não informado
Tipo de emprego: Outros
Cargo: Outros
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