Junte-se a nós! #VemSerVerisure #VerisureVagas Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove diversidade e equidade em todas as oportunidades? Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc. Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente é dinâmico, oferecendo oportunidades de desenvolvimento e crescimento! E pelo sétimo ano consecutivo a Verisure é considerada uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil. Fique por dentro! A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, somando mais de 5 milhões de clientes. Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor. A Verisure Brasil é parte do grupo internacional que é líder na Europa, com presença em mais de 18 países.
Missão do Cargo
Coordenar o time de operação de cobrança composto por analistas, supervisores e assistentes com perfil analítico e dedicados às tratativas de recuperação de dívida e satisfação do cliente dentro da jornada financeira.
Quais são suas responsabilidades?
Definir as metas de produtividade e resultado;
Capacitar, desenvolver e gerir um time multifuncional, que irá tratar os clientes end to end.
Relacionamento com as demais áreas para entendimento e agilidade dos fluxos de tratativas junto a cliente.
Entendimento dos KPIs da área para direcionamento e suporte à gerência.
Supervisionar o relacionamento com escritórios de cobrança e assessorias externas;
O que você precisa ter?
Ensino superior completo em Administração, Economia, Contabilidade ou áreas correlatas;
Boa Comunicação e foco em resultados.
Estruturação e apoio na área de crédito.
Desenvoltura na gestão de conflitos.
Benefícios
Vale Transporte
Vale Refeição/Alimentação
Seguro de Vida Sulamérica
Plano de Assistência Médica AMIL
Plano Odontológico Sulamérica
WellHub
Conexa – plataforma de telemedicina.
Empréstimo Consignado – conforme política vigente
Alarme Monitorado Verisure – conforme política vigente
Auxílio creche até 10 meses de idade – conforme política vigente
Bebê Verisure- um kit de presentes para os novos papais e mamães da Verisure
Clube Mais - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da Verisure.
Os planos de assistência médica, odontológica e Gympass poderão ter cobrança de mensalidade de acordo com a categoria escolhida.
Horário de trabalho
Segunda a Sexta das 8h00 as 17h48
Modelo híbrido
Presencial 4x por semana
Local de Trabalho
Morumbi - SP
#J-18808-Ljbffr