Atuará em Loja de Veículos, realizando as seguintes atividades: Efetuar ligações diárias para cumprimento da agenda comercial, realizando o atendimento de clientes que já compraram veículo na loja.
Contato com clientes em datas comemorativas.
Efetuar convite para participação de eventos, feirão, coquetéis e datas especiais.
Realizar lista de transmissão via CRM, WhatsApp e atualizar diariamente o sistema.
Fazer a gestão do Whatsapp Business e atualização do catálogo de produtos.
Realizar a postagem de fotos no status do WhatsApp das vendas realizadas.
Responder diariamente os comentários do Google.
Fazer a gestão do Google Workspace da loja, inclusive atualizações sobre os horários de loja aberta em datas comemorativas e feirões.
Reunir as estratégias pensadas com a CEO para melhorar a experiência antes e após a compra do veículo.
Firmar parcerias entre empresas.
Programar lançamentos de campanhas, ofertas, criação de brindes e presentes ou kits em momentos especiais.
Tratar da fidelização do cliente, oferecendo novos serviços, afim de alavancar novas vendas.
Realizar contato para pesquisa de satisfação via ligações, e-mail, dentre outros.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista de customer
Empresa:
Rhi gestao de pessoas
Seleção e agenciamento de mão-de-obra.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(BF)