Estamos em busca de um profissional para atuar no atendimento aos associados, promovendo uma experiência de excelência nos canais físicos e digitais. Se você é comunicativo (a), gosta de tecnologia e tem interesse em contribuir para o crescimento dos nossos associados e comunidade, essa oportunidade é para você Venha fazer parte do time da Agência Rio Negro - MS.
Responsabilidades e atribuições
* Entender para atender: Realizar o primeiro atendimento, recepcionar associados e não-associados e direcioná-los para o canal mais adequado (físico ou digital).
* Facilitador digital: Apoiar na inclusão digital, orientando sobre o uso dos serviços digitais disponíveis.
* Fomento de novos negócios: Identificar oportunidades e direcionar aos Gerentes de Negócios.
* Integrador de novos associados: Realizar a integração, apresentando os benefícios e diferenciais do Sicredi.
Requisitos e qualificações
* Ensino Superior completo ou em andamento: Administração, Ciências Contábeis, Economia, ou áreas afins
* Vivência com atendimento ao cliente
* Diferencial: ter CPA ativa
* Diferencial: Noções sobre produtos e serviços financeiros
Informações adicionais
* Ambiente colaborativo e com propósito;
* Oportunidade de desenvolvimento profissional;
* WellHub (plataforma de bem-estar);
* Plano de saúde Unimed;
* Plano odontológico Uniodonto;
* Participações nos Resultados (conforme a senioridade);
* Auxílio creche ou babá para crianças até 6 anos e 11 meses;
* Seguro de vida;
* Previdência Privada até 10% do salário;
* Plataforma de Treinamentos – Sicredi Aprende, com diversos cursos;
* Vale Alimentação e Vale Refeição, sem coparticipação.
Muito prazer, nós somos o Sicredi.
Nossa trajetória começou há mais de 120 anos, como a primeira instituição financeira cooperativa do Brasil. Hoje, seguimos crescendo e nos transformando a cada dia, ao lado de mais de 50 mil pessoas colaboradoras. São elas que nos tornam aMelhor Empresa Para Trabalhar, ocupando novamente a primeira posição, segundo o Great Place To Work Brasil (GPTW).
Junto a mais de 9 milhões de associados, em todos os estados do país, acreditamos no poder da cooperação para construir uma sociedade mais próspera e gerar impacto positivo na vida das pessoas. Um propósito que nos une e nos inspira, promovendo o desenvolvimento local e sustentável, a educação e a inclusão financeira.
Seguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você. #VemSerSicredi