**Grande empresa de telecomunicações contrata**:
**ATENDENTE SUPORTE AO CLIENTE I**
**Responsabilidades e atribuições**:
Prestar atendimento com cordialidade e excelência, por telefone, prestando suporte remoto ao usuário, analisando e corrigindo possíveis problemas relativos à conexão, assim como, orientando o cliente quanto à utilização correta e demais dúvidas;
Realizar registro de chamados de forma precisa e completa;
Analisar e encaminhar os chamados ao setor operacional em casos específicos de correção in loco;
Encaminhar as dúvidas e solicitações dos clientes aos setores responsáveis.
**Horário de trabalho**: 06h20m flexível (a combinar) de segunda à domingo
(quando trabalha domingo, ganha folgas durante a semana)
**LOCAL DE TRABALHO**:Av.
Paulo Maciel de Moraes, Centro, Santo Antônio da Patrulha - RS, 95500-000
**REQUISITOS DA VAGA**
- Ensino médio completo
- Disponibilidade de horário (para trabalhar em possíveis escalas noturnas)
- Conhecimento em sistemas operacionais.
- Residir próximo ou ter fácil acesso à unidade.
- Possuir laudo médico de sua deficiência.
**BENEFÍCIOS DA VAGA**
- **Programa de Participação por Resultados - PPR**:
- **Remuneração Variável**: Média de comissão de 350,00 reais
- **Vale-Transporte**:
- **Plano de Saúde**: pelo grupo Unimed
- **Plano Odontológico**: Plano Qualitop Unimed
- **Dr Assertiv**: Telemedicina da Assertiv
- **Vale Refeição**:
- **Vale Alimentação**:
- **Vale Bônus**: Bônus de R$150,00 mensais
- **Seguro de Vida**:
- **Internet colaborador**:
- **Total Pass**: Descontos em Academias/Esportes
- **Auxílio creche**:
- **Auxílio filho PCD**: No valor de R$384,03 mediante laudo médico.
- **PAS (Programa de Atendimento Social Vero**:
- **Day Off**: no mês do seu aniversário você tem o direito de um dia de folga.
- **Universidade Corporativa**: capacitação interna aos colaboradores com cursos gratuitos.
- **Loja Vero Multi**: parceria entre a Vero e a Multilaser
- **Plano de carreira.
**
Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$1.412,00 por mês
Carga horária prevista: 6 horas por semana
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Auxílio-educação
- Auxílio-internet
- Cesta básica
- Convênios e descontos comerciais
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
Pagamento adicional:
- 13o salário
- Bônus
- Bônus de aniversário
Pergunta(s) de seleção:
- Possui laudo médico de sua deficiência?
- Possui restrições para realizar atendimento telefônico?
- Quanto tempo e quantas conduções até Av.
Paulo Maciel de Moraes, - Centro, Santo Antônio da Patrulha - RS, 95500-000?