Junte-se à transformação da saúde no Brasil com a Salux Technology!A Salux Technology é uma HealthTech 100% brasileira pioneira em soluções inovadoras de gestão de saúde. Desde 1997, nossa missão tem sido democratizar a excelência em saúde, ajudando mais de 250 clientes em todo o país a alcançar resultados excepcionais ao aprimorar a gestão administrativa e clínica.Em 2021, a Salux passou a fazer parte do Grupo SBPar, o que acelerou nossa jornada de expansão e inovação, consolidando nossa posição como referência em excelência na informatização e soluções tecnológicas para o setor de saúde.Se você é movido por desafios e quer fazer a diferença em um ambiente dinâmico e em constante evolução, venha crescer conosco e impactar positivamente o futuro da saúde no Brasil!Responsabilidades:Orientar clientes na utilização do ERP SALUX (Hospitalar) e ferramentas relacionadas;Realizar treinamentos para clientes e colaboradores;Analisar, registrar e acompanhar chamados, garantindo organização e cumprimento de SLA;Monitorar a fila de atendimento e priorizar demandas;Efetuar parametrizações e cadastros básicos no sistema;Realizar instalação e atualização do ERP, microcomputadores e periféricos.Requisitos:Ensino Técnico completo ou Superior em andamento na área de Tecnologia;Experiência com atendimento ao cliente, incluindo suporte a demandas técnicas e não técnicas;Conhecimento em sistemas ERP, preferencialmente ERP Hospitalar;Experiência em condução de treinamentos;Conhecimento intermediário no Pacote Office;Conhecimento técnico em instalação e manutenção de microcomputadores e periféricos;CNH (B, C, D ou E) e disponibilidade para viagens rodoviárias pelo Estado do Tocantins;Necessário possuir disponibilidade de horário flexível e para atendimentos/acionamentos emergenciais, quando necessário.Diferenciais:Experiência com sistemas na área da saúde;Vivência em Suporte N1 e gestão/priorização de chamados;Conhecimento em processos hospitalares, especialmente nos módulos de Faturamento, Recepção, Suprimentos e Financeiro.Modalidade de contratação: CLT.Modelo de trabalho: Atuação presencial.Nossos Benefícios: Vale Alimentação