Job description
Vice-Presidência B2C
Diretoria Regional Centro Oeste
Local de Trabalho: Shopping Três Américas
Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. A área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move!
Se você ama tecnologia, gosta de um ambiente dinâmico e trabalha bem em equipe, seu lugar é conosco nas lojas da Vivo!
Aqui, temos prazer em atender e apresentar todos os serviços de conexão que a Vivo oferece para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.
Main responsibilities
PARA TER SUCESSO NESSA POSIÇÃO, VOCÊ PRECISA:
* Promover a formação de sucessores e o desenvolvimento de uma equipe de alta performance
* Gerenciar indicadores qualitativos, quantitativos e processos relacionados à operação da loja, com foco no resultado
* Ter criatividade para inovar estratégias de negócio e disposição para romper barreiras e vencer desafios
* Inspirar e proporcionar uma experiência incrível aos clientes
Requirements and skills
O QUE NÃO PODE FALTAR:
* Compromisso com a qualidade e ética
* Gestão de pessoas e capacidade analítica
* Disposição para fazer acontecer o resultado
* Resiliência para enfrentar desafios
* Paixão por encantar e fidelizar clientes
* Ser antenado e conectado
* Curiosidade e disciplina para se desenvolver
* Ensino médio completo
Additional information
Na Vivo, não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores! Oferecemos benefícios flexíveis, incluindo:
* Escolha de benefícios ideais para você e seus dependentes, via plataforma digital com categorias como Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida
* Celular corporativo
* Direito a receber Bônus ou PPR anual
* Plano de Previdência Privada
* Subsídio para despesas com escola, creche ou babá
* Ambiente que respeita sua personalidade, estilo de vestir e autenticidade
* Dia de folga no seu aniversário
* Participação em programa de voluntariado corporativo
* Programa de Desenvolvimento Educacional com descontos em instituições de ensino, certificações e cursos online
* Potencial de crescimento na carreira através do Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou internacionalmente
E muito mais! Candidate-se para descobrir...
*De acordo com a política de elegibilidade da empresa.
#J-18808-Ljbffr