Sobre a DHL
Conectando pessoas, melhorando vidas. Torne-se um DHL e obtenha o essencial do seu dia a dia, através dos melhores benefícios. Buscamos a sua segurança, a sua saúde e a de sua família. Construa sua carreira conosco e tenha a oportunidade de crescer por meio de experiências multiculturais que o desafiarão diariamente. Este não será apenas mais um trabalho, será a sua oportunidade de impactar positivamente o meio ambiente e as pessoas dentro e fora da DHL.
Como empresa global, valorizamos a diversidade de nossos colaboradores como uma verdadeira força, e essa força só poderá ser utilizada se fizermos com que todos sintam que realmente podem ser eles mesmos no dia a dia, independentemente de sua etnia, religião, orientação sexual, gênero, deficiência ou qualquer outra característica pessoal. Diversidade é a nossa força. Ser DHL é desenvolver suas capacidades ao máximo.
Descrição da Vaga
Coordenar e fornecer suporte e informações de forma eficiente e segura na execução das operações, seguindo diretrizes claras para ajudar a alcançar os padrões operacionais e resultados definidos para suas áreas durante o turno e abordagem individual.
Papel na Padronização: apoiar a equipe operacional na entrega de resultados, seguindo os padrões estabelecidos.
Foco: gerenciamento individual dos colaboradores.
Requisitos
Superior completo ou cursando.
Preferencialmente com vivência em rotinas operacionais.
Manter rotinas administrativas para gestão de colaboradores.
Gestão de Pessoas.
Conhecimento em operações logísticas/transportadoras.
Conhecimento em pacote Office - intermediário.
Conhecimento em warehouse (WHS).
Conhecimento e aplicação do sistema operacional OMS.
Responsabilidades
Planejar, controlar e delegar atividades operacionais de recebimento, expedição, inventário e gestão de equipe para garantir o atingimento de SLAs e KPIs.
Elaborar relatórios e análises de estoques nos níveis lógico (sistema), físico (depósito) e contábil.
Coordenar a equipe na operação, distribuindo tarefas, avaliando desempenho e orientando sobre padrões específicos do cliente e da DHL.
Coordenar inbound e outbound, seguindo procedimentos de segurança, processo e qualidade.
Acompanhar o fluxo de separação, conferência física, erros e avarias.
Elaborar, reportar e apresentar relatórios com foco em melhorias e planos de ação.
Acompanhar a performance do time e de cada colaborador em produtividade, efetividade e horas trabalhadas.
Conduzir diálogos de performance, formais e informais, e confirmações de processos.
Executar atividades adicionais conforme orientações do gestor imediato.
Contribuir positivamente para a implementação da cultura OMS no site.
Respeitar normas e procedimentos de conduta, segurança, qualidade e meio ambiente.
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