Profissional De Atendimento Comercial - Nesta função, você será responsável por:Atuação no Atendimento ConsultivoO seu objetivo principal será garantir agilidade, precisão e qualidade na condução do processo comercial. Para isso, você realizará orçamentos, preparará pedidos, esclarecerá dúvidas técnicas iniciais, organizará o funil de vendas e manterá a excelência no relacionamento com os clientes, contribuindo para resultados consistentes e para a experiência positiva do cliente. - Acessar solicitações de orçamento, dúvidas e informações sobre produtos; - Realizar triagem das demandas e direcionar para áreas específicas quando necessário; Preparação de Orçamentose PedidosPara prestar serviços eficazes, você terá que:- Elaborar orçamentos utilizando o ERP; - Registrar negociações e propostas no sistema RD Station; - Gerar pedidos provenientes do e-commerce e do site, garantindo consistência entre sistemas; Relacionamento com Clientes e Suporte Consultivo InicialNesta área, suas responsabilidades incluem:- Esclarecer dúvidas sobre produtos, funcionalidades e condições comerciais; - Identificar necessidades básicas do cliente e coletar informações importantes para o funil; - Realizar follow-ups conforme prazos combinados (3 dias, 1 semana, 1 mês etc. ); Gestão do Funil e Rotinas ComerciaisAqui estão algumas de suas tarefas principais:- Atualizar negociações no RD Station seguindo a cadência definida pela gerência; - Movimentar oportunidades corretamente nos estágios do pipeline; - Alimentar indicadores e relatórios solicitados pela gerência comercial; Processos e Governança ComercialVocê também estará encarregado de:- Conduzir rotinas de follow-up, pós-orçamento e registro da jornada do cliente; - Aderir aos processos de desconto, aprovação e margens definidos pela líder; - Manter organização dosdados, histórico e informações dos clientes; Relatórios e Análises OperacionaisAqui estão as suas principais responsabilidades:- Preparar relatórios em Excel ou Google Sheets com indicadores do funil, taxas de conversão, volume de pedidos e follow-ups pendentes; - Realizar extrações e análises simples de dados para suporte à gerência; Requisitos Obrigatórios:- Possuir ensino superior em andamento ou concluído em Administração, Gestão Comercial, Marketing, Biologia (dado o setor técnico) ou áreas correlatas; - Ter experiência prévia(mesmo que breve) em áreas administrativas, atendimento, vendas ou suporte ao cliente; - Ter facilidade com sistemas (ERP, CRM) e ambiente digital; - Boa comunicação oral eescrita; Qualificações Desejáveis:- Inglês intermediário; - Conhecimento em CRM (preferencialmente RD Station); - Noções básicas de negociação e relacionamento com clientes; - Habilidade intermediária em Excel; BenefíciosNossa empresa oferece:- Vale-Refeição: R$ 30,00 por dia útil trabalhado; - Vale-Transporte conforme necessidade declarada; - Benefício Flexível (R$400,00 mensais): concedido após o cumprimento de 3 meses completos de trabalho; - Plano Odontológico SulAmérica: disponibilizado após o período de experiência. Interessado(a) em se integrar à nossa equipe?],