Professor ITIL v4 - Desenvolvimento de Conteúdo
Estamos procurando por um professor experiente em ITIL v4 para desenvolver conteúdo de cursos, quizzes e avaliações práticas. O ideal é alguém com conhecimento profundo em serviço ao cliente e gestão de serviços.
Obrigatório:
* Certificação ITIL v4 Foundation
* Experiência comprovada em gravação de cursos ou treinamentos
* Experiência prática em ITSM / Service Desk / Field Service
Diferenciais:
* Experiência com ferramentas ITSM
* Vivência como instrutor corporativo