Detalhes da vagaBuscamos um(a) Gerente de Loja Sênior para atuar na gestão de pessoas, processos e estrutura da unidade, garantindo excelência no atendimento ao cliente e resultados consistentes para o negócio.Principais responsabilidadesResponder pela gestão da equipe da loja (seleção, treinamentos, avaliações, desligamentos e aplicação de políticas de RH).Assegurar o cumprimento dos padrões de qualidade, segurança e atendimento definidos pelo Grupo.Acompanhar e controlar estoques, perdas e exposição de produtos.Monitorar o funcionamento das máquinas e equipamentos, solicitando manutenções e acompanhando serviços.Desenvolver e fortalecer o relacionamento com clientes, garantindo a satisfação e a execução do Padrão de Atendimento Machado.Dimensionar e direcionar as equipes para alcançar produtividade e resultados.Controlar indicadores da loja, check-lists, RNCs e planos de ação.RequisitosGraduação completa em Administração, Gestão, Engenharia ou Processos Gerenciais.Pós-graduação será um diferencial.Experiência comprovada em gestão de equipes e no varejo.Conhecimento em processos de loja, controle de qualidade, estoques e perdas.Competências: liderança, foco no cliente, iniciativa, comunicação, trabalho em equipe e orientação para resultados.O que oferecemosOportunidade de crescimento em um Grupo sólido e em expansão.Ambiente de trabalho dinâmico e desafiador.Benefícios compatíveis com o mercado.