Description
A DMS Logistics é uma multinacional brasileira de agenciamento de carga, com mais de 35 anos de atuação no comércio exterior e especializada em freight forwarder. Aqui você trabalhará em Special Operations que é o setor da DMS que atende e desenvolve diversos segmentos de atuação industrial.
Responsibilities
Principais desafios:
* Gerenciar e desenvolver a equipe de Control Tower, por meio do acompanhamento de OKRs, análise de relatórios de gestão, reuniões regulares de equipe, sessões 1:1, discussões sobre PDIs, feedbacks estruturados e avaliações de desempenho;
* Atuar estrategicamente junto ao head da área, contribuindo na definição de estratégias, análise de resultados, acompanhamento das operações existentes e planejamento de novas operações;
* Orientar, capacitar, acompanhar e motivar a equipe para o atingimento de metas e resultados, promovendo um ambiente de alta performance;
* Reportar e discutir com o head da área sobre desafios, soluções, novas ideias, projetos e resultados da equipe, garantindo alinhamento estratégico;
* Participar de reuniões com outras equipes e lideranças da DMS, sempre com foco no negócio, propondo os melhores caminhos para a empresa e seus clientes;
* Acompanhar dashboards e indicadores (BIs) da empresa, propondo melhorias, automações e otimizações de processos;
* Criar e atualizar descrições de cargo da equipe, além de conduzir processos de recrutamento e desligamento, quando necessário;
* Garantir a execução eficiente das atividades logísticas dos clientes, incluindo: gestão de pedidos, transporte de cargas (coleta, armazenagem, desembaraço aduaneiro e entrega final), e desenvolvimento contínuo de soluções tecnológicas na plataforma DMS Log — assegurando o cumprimento de prazos e requisitos acordados;
* Manter comunicação constante e eficaz com lideranças de outras áreas e todos os envolvidos nos processos logísticos, como fornecedores, transportadoras, agentes aduaneiros e demais parceiros;
* Gerenciar a análise de dados operacionais e métricas da equipe, identificando proativamente oportunidades de melhoria e implementando ações corretivas para otimizar eficiência e qualidade;
* Assegurar o atendimento pontual ao cliente em todas as etapas do processo logístico, disponibilizando ferramentas de controle e performance customizadas, tanto para uso interno quanto externo (cliente).
Prerequisites
Pré-requisitos:
* Ensino superior completo;
* Inglês intermediário a avançado - será testado;
* Experiência anterior com gestão de pessoas;
* Experiência com comércio exterior e logística, especialmente desembaraço e coordenação de embarque;
* Experiência em Supply Chain e diligenciamento de pedidos/Control Tower.
Experiences
Na DMS respiramos inovação e somos fascinados por pessoas Aqui temos plano de carreira e gestão do desempenho, com oportunidades reais de crescimento, além dos desafios e possibilidade de colocar em prática seus conhecimentos.
Aqui valorizamos o desenvolvimento pessoal e profissional, por isso investimos na sua capacitação, proporcionando um ambiente leve, diverso, ágil e colaborativo para você desempenhar as suas tarefas de forma híbrida, flexível e planejada. Não atoa somos uma empresa com certificação GPTW – Great Place To Work
Quer compartilhar este sonho com a gente? Dá uma olhada nos benefícios que a DMS oferece
Benefícios que você ganha aqui na DMS:
* Trabalho em modelo híbrido;
* Bonificação;
* Ajuda de custo;
* Plano de saúde, incluindo filhos menores de 0 a 18 anos (modalidade contributiva PORTO SEGURO);
* Licença maternidade/paternidade estendida;
* Convênio com Universidades;
* Benefício Academia;
* Auxílio Creche;
* Dayoff de aniversário.
#VempraDMS