* Descrição da vaga
Cargo
Recepcionista
Horário de Trabalho:
Das 8h às 18h (de segunda a quinta-feira) e das 8h às 17h (sexta-feira), com 1h de intervalo para almoço;
Das 8h às 12h (sábados a cada 15 dias).
Principais Responsabilidades
- Atender e recepcionar clientes/ pacientes da clínica;
- Realizar agendamento, conferir e atualizar documentos cadastrais e de cobranças;
- Orientar os clientes, tendo total conhecimento do que está ocorrendo na empresa;
- Organizar e manter em ordem os documentos físicos em cada atendimento;
- Envolver as diversas áreas internas da empresa nas questões trazidas pelos clientes, possibilitando o aperfeiçoamento dos processos relacionados aos serviços;
- Alimentar com dados outros setores da empresa sobre os atendimentos e números atualizados das ocorrências;
- Fazer acompanhamento do paciente, analisando eventuais problemas e se antecipando;
- Estabelecer uma comunicação única e personalizada com os clientes;
- Monitorar os canais de contato, respondendo às demandas dos clientes;
- Acompanhar processos do início ao fim, garantindo a satisfação do cliente;
- Prestar um serviço diferenciado, primando pela total satisfação dos clientes.
Requisitos
- Ensino Médio Completo;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Habilidade com informática;
- Gentileza e cordialidade;
- Disponibilidade para trabalhar aos sábados.
A empresa oferece
VA, VT, pagamento de horas extras (realizadas nos sábados) e bonificação por boa conduta e atingimento de metas.
- ### Área de atuação:
Medicina e Saúde
- ### Cargo CBO:
Recepcionista, em geral
- ### Benefícios extras
* Vale alimentação
* Vale transporte
* Tipo de contrato
Indeterminado (CLT)
- ### Formato:
Presencial
- ### Outras informações
O candidato deve ter disponibilidade para viajar?
Não
Aceita sem experiência?
Sim
Dias trabalhados
De seg a sábado
Período
Comercial
Carga horária
44h semanais