Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / ShoppingNível hierárquico: SupervisorLocal de trabalho: Porto Alegre, RSRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período Integral Supervisionar, orientar e motivar a equipe de atendentes, definindo escalas de trabalho, horários e acompanhando o desempenho individual e da equipe.
Garantir que a loja esteja organizada, limpa e com produtos bem dispostos, além de acompanhar a entrada e saída de mercadorias e o controle de estoque.
Assegurar que os clientes recebam um atendimento de qualidade, com informações precisas sobre os produtos e serviços oferecidos.
Acompanhar as vendas, analisar relatórios e indicadores, buscando identificar oportunidades de melhoria e atingir as metas estabelecidas pela empresa.
Identificar a necessidade de treinamentos para a equipe, participar do planejamento de ações promocionais e garantir que os colaboradores estejam atualizados sobre os produtos e procedimentos da loja.
Assegurar a segurança da loja, prevenir perdas de produtos e garantir o cumprimento das normas estabelecidas pela empresa.
Realizar a abertura e fechamento da loja, quando necessário, e garantir que todas as tarefas sejam realizadas corretamente.
Identificar e solucionar problemas operacionais, conflitos entre funcionários ou com clientes, buscando soluções rápidas e eficazes.