SUPERVISOR COMERCIAL - CAC
Essa posição é para atuar na UNA - Pouso Alegre que faz parte do Ecossistema Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de promover a educação. Por sinal, essa é a essência que nos faz ser diferentes.
Do que você precisa para concorrer à vaga:
* Ensino Superior completo em áreas relacionadas a negócios;
* Conhecimento em ferramentas de CRM e indicadores de produtividade.
* Pacote office - nível intermediáro.
* Experiência comprovada em vendas, televendas ou call center ativo (mandatório).
* Vivência anterior com liderança de equipes comerciais.
Como será seu dia a dia como educador(a):
* Supervisionar a rotina dos(as) consultores(as) de vendas, garantindo performance, qualidade no atendimento e cumprimento de metas.
* Monitorar indicadores-chave de desempenho (KPIs), aplicando ações corretivas e preventivas conforme necessidade.
* Analisar relatórios de vendas, produtividade e qualidade, promovendo melhorias contínuas nos processos.
* Realizar escuta ativa das ligações e oferecer feedbacks estruturados à equipe.
* Desenvolver, implementar e acompanhar campanhas comerciais e ações de incentivo.
* Estudar mercado, concorrência e comportamento do cliente para ajustar abordagens e estratégias de vendas.
* Garantir controle de ponto, tempo de conexão, login/logout e outros indicadores de operação.
* Apoiar no recrutamento e integração de novos colaboradores.
* Colaborar com áreas internas para resolução de gargalos no processo comercial.
* Acompanhar a qualidade dos leads, sinalizando melhorias e oportunidades.
* Participar de estratégias de prospecção ativa e, eventualmente, de visitas a parceiros ou clientes potenciais.
Entenda como é o modelo para essa vaga:
Para essa posição a atuação é: Presencial.
Horário: 09:00 AS 19:00 (2a A 6a) 1H12 INTERVALO
Veja o que já vai encontrar no nosso Ecossistema Ânima
* Bolsas de Estudos;
* Indicação de 2 Bolsas de Estudos para quem preferir;
* Programa de Bem-estar e Qualidade de Vida;
* Totalpass;
* Zenklub;
* ECOA – Escola Corporativa Ânima, com + de 100 cursos livres e gratuitos;
* Day-off no aniversário;
* Abono de meio-período no aniversário do(a) filho(a) com até 16 anos;
* Programa Valor das Pessoas: vale-presente para os educadores em fases marcantes de suas vidas, como casamento, nascimento e até mesmo uma nova titulação;
* Assistência Média;
* Assistência Odontológica.
Ah! Independente de cor, idade, gênero, orientação sexual, origem, religião ou qualquer outra característica, ou particularidade que tenha, se você tem desejo e energia para contribuir para a transformação de vidas por meio da Educação, aqui é o seu lugar!
Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação.
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