Suporte e Relevância
A sua contribuição é fundamental para garantir suporte eficiente, acolhedor e resolutivo aos nossos assinantes.
O seu dia a dia incluirá:
* Realizar tratativas de suporte em todos os canais de atendimento da empresa;
* Triar os chamados recebidos pelos usuários;
* Proporcionar uma experiência excepcional;
* Reportar feedbacks constantes à liderança.
Requisitos Fundamentais
Para desempenhar esse papel com sucesso, você precisará:
* Possuir conhecimento sobre técnicas de atendimento ao cliente;
* Ter ensino médio completo;
* Comunicação eficaz;
* Habilidades para argumentação e vendas;
* Conhecimento de leitura, escrita e interpretação de texto;
* Facilidade para aprender sistemas tecnológicos.
Vamos Trabalhar Juntos!
Nós buscamos colaboradores comprometidos em oferecer experiências inesquecíveis. Se você está pronto para fazer a diferença, estamos ansiosos para receber sua candidatura.