Anunciada dia 29 maio
Missão do cargo
Mais que um Contact Center, somos especialistas em Recuperação de Crédito.
Uma empresa que vai além de resultados financeiros. Aqui valorizamos pessoas, pois acreditamos que profissionais engajados oferecem as melhores propostas para auxiliar o cliente na recuperação de seu crédito.
Estamos em busca de novos talentos que possam somar forças com o nosso elenco atual.
Interessou-se?
Então confira nossas vagas, e #vemserwinover!
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- Ensino Superior cursando ou completo em Tecnologia da Informação;
- Conhecimento intermediário em hardware e softwares;
- Conhecimento intermediário em Pacote Office (Excel, Word, PowerPoint, Outlook);
- Conhecimento em internet e configurações de acessos via rede cabeada e Wi-Fi.
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- Atender e registrar chamados de suporte técnico de primeiro nível (hardware, software, rede);
- Realizar instalação e configuração de sistemas operacionais e softwares padrões da empresa;
- Efetuar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos (notebooks, desktops, impressoras);
- Apoiar na criação de usuários e permissões em sistemas internos e Active Directory;
- Controlar movimentações de ativos de TI e atualizar o inventário técnico;
- Sinalizar incidentes recorrentes para análise do time de suporte técnico pleno/sênior;
- Acompanhar o status dos chamados e manter os usuários informados.