Se você curte tecnologia e novos desafios o Havan Labs é para você! Somos um time de profissionais voltados para diversas áreas da tecnologia focadas na inovação digital de uma das gigantes varejistas do Brasil.
**Nosso objetivo é garantir a excelência tecnológica e transformar ideias em soluções inovadoras que agregam valor ao nosso negócio e encantam clientes, colaboradores e fornecedores.
Venha desenvolver soluções digitais para o varejo com a gente!
**Responsabilidades e atribuições** RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**
Auxiliar nas atividades de:
- Atendimento ao cliente interno;
- Acompanhamento da fila de atendimento para atender as demandas;
- Solução de problemas mais simples, ou direcionar a questão para especialistas;
- Analise de erros e descrever isso nos registros de tickets;
- Acompanhamento de tickets pendentes e em andamento;
- Instalação de softwares e hardwares;
- Prestação de apoio às necessidades pontuais apresentadas;
- Realizar atividades específicas compatíveis com sua área de alocação.
**Requisitos e qualificações**
Buscamos profissionais com as seguintes habilidades:
- Cursando Graduação em Análise de Sistemas ou áreas afins;
- Conhecimento em Pacote Office;
- Facilidade com atendimento ao Cliente;
- Facilidade no uso de ferramentas e softwares.
Competências Comportamentais:
- Foco no negócio;
- Aprendizado contínuo;
- Parceria;
- Atitude;
- Simplicidade.
**Informações adicionais**
Vagas para atuar em regime presencial em Brusque SC - Havan Labs
Se você curte tecnologia, programação e novos desafios o Havan Labs é para você! Somos um time de profissionais voltados para diversas áreas da tecnologia focadas na inovação digital de uma das gigantes varejistas do Brasil.
**Nosso objetivo é garantir a excelência tecnológica e transformar ideias em soluções inovadoras que agregam valor ao nosso negócio e encantam clientes, colaboradores e fornecedores.**
Aqui descomplicamos tudo através de uma metodologia ágil e juntos já fizemos acontecer centenas de projetos com reconhecimento nacional e internacional de RFID, Inteligência Artificial, aplicativos entre outros.
**Cultura Havan Labs**
- ** Parceria & Atitude - **Juntos para chegar mais longe. O nosso código é a parceria. No Labs temos liberdade para fazer acontecer. Nós buscamos resultados e construímos o sucesso.
- ** Simplicidade & Aprendizado contínuo -** Nosso segredo é a adaptação. Descomplicamos tudo. Nossa jornada de aprendizado está só começando.
- ** Foco no negócio - **Nosso negócio é a tecnologia. Entregamos mais do que soluções e inovação. Proporcionamos experiências!
Contamos com um espaço exclusivo no Centro Administrativo Havan, em Brusque (SC) e um ambiente de trabalho diferenciado e descontraído, pensado especialmente para os profissionais de tecnologia.
Venha desenvolver soluções digitais para o varejo com a gente!