Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
Conhecimentos/habilidades em Pacote Office e prática em digitação;
Experiência: Conhecimento em veículos comerciais, atendimento ao cliente e nível técnico (Será um diferencial);
Comunicação Assertiva;
Agilidade;
Cordialidade;
Foco no Cliente;
Equilíbrio Emocional;
Gestão de Conflitos;
Analítico, Resolutivo;
Visão Sistêmica;
Planejamento e Organização;
Flexibilidade de horário;
Ter fácil acesso ao local de trabalho.
* Identificar as necessidades da rede de concessionários para o 1º atendimento adequado e resolutivo, conforme procedimentos estabelecidos;
* Desenvolver uma solução da demanda;
* Utilização de sistemas internos;
* Suporte a questões e temas da área automotiva;
* Comunicação se necessário para demais áreas e direcionamento para N2.