Este (a) profissional será responsável pela gestão da rotina de planejamento com a Operação Sodexo alocada no site do cliente, visando a adequada conservação de locais e ativos. As atividades incluem recebimento de solicitações de serviços, elaboração de programação, alocação de mão de obra, geração de relatórios, acompanhamento de SLAs e KPIs, e realização de reuniões periódicas para alinhamento das atividades.Principais atividades:- Responder às solicitações dentro do SLA via telefone, Teams, e-mail ou outros meios de comunicação padronizados;
- Criar e gerenciar Solicitações de Serviços no software de Gestão de FM;
- Verificar diariamente os SLAs do contrato e garantir o cumprimento do planejamento das atividades preventivas e corretivas;
- Planejar e programar as Ordens de Serviço Preventivas e do Backlog, garantindo conformidade com requisitos contratuais e legais.Requisitos:- Disponibilidade para atuar no modelo presencial em Manaus/AM;
- Curso Técnico completoem elétrica, mecânica, mecatrônica, automação, eletromecânica, civil e HVAC e/ou cursando ensino superior em engenharia ou áreas correlatas (Cursos de Tecnologia – formação de Tecnólogos, Administração, Facilities).- Necessário curso de PCM (Planejamento e Controle de Manutenção) completo.________________________________________________________________________________________Nossas vagas são abertas para atrair talentos diversos com todas as suas características de etnia, gênero, idade, orientação sexual, deficiência, cultura ou de qualquer outro fator. Diversidade, equidade e inclusão está no nosso DNA!- Local de trabalho: Manaus, AM- Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT- Jornada: Período Integral- Nível hierárquico: Analista