Os agentes do Itaú desenvolvem as competências comerciais para atender cada vez melhor cada um dos nossos clientes. Você terá a oportunidade de acompanhar a rotina da nossa rede de agências, dos fluxos para fortalecer o relacionamento com nossos clientes, assim como ampliar o seu conhecimento sobre a carteira de produtos e serviços bancários.
Responsabilidades
Você irá atuar na nossa Rede de Agências, sendo responsável pelo atendimento aos nossos clientes, orientando sobre produtos bancários e gerando novos negócios que, de fato, sejam relevantes de acordo com o momento e as necessidades do cliente.
* Prospectar e estabelecer relacionamento com o cliente
* Realizar atendimento consultivo para garantir excelência no atendimento e monitorar os indicadores de qualidade
* Comercialização de produtos financeiros
* Acompanhar o cenário econômico, tendências do mercado e indicadores financeiros
* Uso de canais remotos para comercialização de produtos e serviços
Qualificações
* Ser formado ou estar cursando o ensino superior nas áreas de exatas ou humanas
* Possuir certificação CPA10 ou CPA20 ativa
* Vivência em áreas comerciais
* Experiência com atendimento ao cliente
Benefícios
* Vale-Refeição
* Vale-Transporte
* Vale-Alimentação
* Auxílio Creche
* Assist. Médica
* Assist. Odontológica
* Seguro de vida
* Previdência privada
* Convênio com o Gympass e Totalpass
* Convênio com a Univers (Drogasil e Droga Raia)
* Visitas, reservas e hospedagem no Itaú Unibanco Clube (Guarapiranga, Itanhaém e São Sebastião)
* Programa IUPP (vantagens e descontos em lojas e serviços de diversos parceiros no Brasil e na América Latina)
* Programa Fique OK
* Universidade Corporativa
* Descontos em produtos e serviços financeiros
* Muito mais!
Estamos em constante transformação e te esperamos para contribuir com essa jornada!
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