Overview
Integrar o time de infraestrutura, oferecendo suporte ao Coordenador(a) de Infraestrutura, executando serviços de manutenção, implantação e configuração de infraestrutura de telecomunicações, redes, servidores e internet, a fim de colaborar com a alta disponibilidade dos serviços oferecidos pela empresa.
Responsabilidades/Atribuições
* Executar serviços de instalações e manutenções de redes (fibra/par metálico) para provimento de internet ao usuário final;
* Realizar instalação física de cabeamento (fibra e par metálico) de redes de computadores;
* Fazer manutenção corretiva do serviço de acesso à internet dos clientes;
* Promover manutenção corretiva na estrutura elétrica de acesso ao serviço de internet;
* Executar projetos de FTTH em condomínios para clientes;
* Realizar visitas técnicas em domicílio/escritório de clientes ISP.
Skills Técnicas
OBRIGATÓRIAS:
* Necessário possuir habilitação - categoria B;
* Ensino Médio concluído;
DESEJÁVEIS
* Experiência prévia de 01 (um) ano atividades de instalações ou com a Função de Técnico(a) em Infraestrutura de T.I.;
* Conhecimentos e/ou Certificações:
* Certificação Fortinet (NSE1, NSE2 e NSE3);
* Cursos básico em instalações elétricas prediais;
* Curso básico Arquitetura de Redes de Computadores ou afins;
* Curso básico em cabeamento estruturado (fibra/UTP) e tecnologia Wi-fi
* Cursos na área de atendimento ao cliente.
Skills Comportamentais
* Comunicação clara e transparente
* Inteligência emocional;
* Foco na qualidade e satisfação do cliente
* Planejamento e organização
* Proatividade
* Trabalho em equipe
* Adaptabilidade
* Cumprimento de prazos
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