Vaga: Assistente de Recuperação de CréditoDescrição da Função:Profissional responsável pelo suporte às atividades de cobrança e recuperação de valores pendentes, por meio de negociações com clientes inadimplentes, acompanhamento de pagamentos e atualização de informações, garantindo a redução da inadimplência e o cumprimento das políticas internas da empresa.Responsabilidades:Realizar contato com clientes inadimplentes para negociação de débitos. Elaborar e acompanhar propostas de acordo até sua formalização. Emitir boletos, cartas de cobrança e notificações. Registrar e atualizar informações no sistema. Emitir relatórios de acompanhamento e desempenho. Assegurar o cumprimento da legislação vigente e das normas internas relacionadas ao processo de cobrança.Requisitos:Escolaridade: Ensino Médio completo ou Superior em andamento. Cursos desejáveis: Administração, Contabilidade, Gestão Financeira ou áreas correlatas. Experiência: Mínimo de 1 ano em atendimento ou atividades relacionadas a cobrança e negociação.Conhecimentos necessários:Técnicas de cobrança e negociação. Processos de recuperação de crédito. Noções de legislação aplicada a crédito e cobrança. Excel e Pacote Office (nível intermediário). Organização e controle de processos.Habilidades e Competências:Comunicação clara, objetiva e persuasiva. Trabalho em equipe e bom relacionamento interpessoal. Resiliência e empatia no atendimento ao cliente. Agilidade com ferramentas digitais. Análise crítica na avaliação de propostas e riscos. Foco em resultados e cumprimento de prazos. ;