DescriptionSerá responsável por analisar e desenvolver estratégias para aumentar a recuperação de perfis de baixa e média renda, identificando oportunidades e otimizando processos por meio da escuta ativa dos clientes, clusterização e análise da jornada. A função também envolve a evolução para soluções e abordagens personalizadas, considerando o momento de vida e a capacidade financeira de cada cliente.ResponsibilitiesDesenvolvimento de estratégias para alavancar recuperação;Construção e análise de relatórios de performance;Clusterização de perfis de clientes;Otimização de processos e construção de controles.PrerequisitesEnsino Superior CompletoCapacidade analíticaConhecimento em Python: IntermediárioConhecimento em SQL: IntermediárioConhecimento em AWS Athena: IntermediárioConhecimento em Quick Suite: IntermediárioConhecimento em Excel: IntermediárioExperiencesBenefíciosVale-Refeição;Vale-Transporte;Vale-Alimentação;Auxílio Creche;Assist. Médica;Assist. Odontológica;Seguro de vida;Previdência privada;Convênio com o Gympass e Totalpass;Convênio com a Univers (Drogasil e Droga Raia);Visitas, reservas e hospedagem no Itaú Unibanco Clube (Guarapiranga, Itanhaém e São Sebastião);Programa IUPP (vantagens e descontos em lojas e serviços de diversos parceiros no Brasil e na América Latina);Programa Fique OK;Universidade Corporativa;Descontos em produtos e serviços financeiros;Muito maisEstamos em constante transformação e te esperamos para contribuir com essa jornada #VemProItaúO Itaú utilizará os dados fornecidos para fins de processos seletivos, inclusive em bancos de vagas alocados em plataformas terceiras. Caso deseje solicitar oposição a este uso, ou exercer quaisquer um dos seus direitos, entre em contato através de nossos canais, disponíveis na Política de Privacidade de candidatos do Itaú Unibanco ). Não há necessidade de aceitar, trata-se apenas de uma ciência.