Os principais objetivos do nosso gerente de unidade são: liderança, gestão de equipe, recrutamento, seleção, feedback, escalas, controle de ponto, treinamento e desenvolvimento. Além disso, é responsável por garantir que a equipe cumpra as normas, diretrizes e procedimentos operacionais da empresa.
O gerente de unidade também é responsável por realizar reuniões periódicas com o time para discutir resultados e iniciativas promocionais. Além disso, executa vendas e revendas dos pacotes de depilação a laser, acompanha e entrega resultados financeiros e operacionais da unidade, além de garantir o padrão de atendimento da empresa na unidade.
Outra responsabilidade importante do gerente de unidade é oferecer atendimento de excelência aos clientes, realizar acompanhamento da pesquisa NPS e fazer tratativas para os clientes.