Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna Nível hierárquico: Assistente Local de trabalho: Porto Alegre, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Loja de vestuário localizado no Bairro Moinhos de Vento contrata para início imediato vendedora ou vendedor para E-commerce. Objetivo do Cargo: Profissional responsável por atender clientes em redes sociais e WhatsApp, demandas de venda e pós-venda Responsabilidades Acompanhamento do fluxo de entrega de pedidos, trocas, cancelamentos e estornos; Realização do fluxo de troca/devolução da plataforma de venda online e WhatsApp; Atendimento a clientes, solucionando dúvidas e problemas de forma eficiente; Processos de pós-venda para fidelizar clientes e aumentar as vendas; Suporte e coordenação com equipe de marketing digital e CRM; Embalagem e faturamento dos pedidos vendidos online e por WhatsApp; Emissão de nota fiscal de troca/devolução da plataforma de venda online; Organização e acompanhamento do estoque online; Geração, analise e tratativa de informações e tendências de vendas; Tratamento de dados através de controles e relatórios em Excel; Pré-requisitos Pacote office: básico-Intermediário Idioma: Espanhol/Inglês - noções básicas Modelo de contratação: CLT Modelo de trabalho: presencial 44h semanais Horário segunda a sábado das 9:15h as 17:20h Salário: R$ 1.946 VR (Flash): R$ 780,00 Vale transporte Comissão sobre as vendas Benefícios: -. Comissões -. vale-transporte -. Vale-refeição