Descrição do cargo:
* Cobrança de contas atrasadas;
* Negociação de formas de pagamento e acordos;
* Análise e atualização de informações de inadimplência;
* Elaboração de relatórios de cobrança;
* Atendimento e orientação a clientes.
Obrigatório ter experiência anterior na área de cobrança, conhecimento em técnicas de negociação e habilidade em lidar com clientes inadimplentes. É essencial ser capaz de trabalhar sob pressão e manter o foco em resultados.
Responsabilidades:
* Verificar as contas atrasadas e entrar em contato com os clientes para negociar pagamentos.
* Analisar as necessidades dos clientes e encontrar soluções personalizadas.
* Manter registros atuais de todas as interações com os clientes.
* Trabalhar em equipe com outros departamentos para garantir que as metas sejam alcançadas.
* Participar de reuniões regulares para discutir progresso e estratégias.
Requisitos:
* Experiência prévia na área de cobrança;
* Conhecimento em técnicas de negociação;
* Habilidade em lidar com clientes inadimplentes;
* Capacidade de trabalhar sob pressão;
* Excelente comunicação escrita e oral.
Benefícios:
* Oportunidade de desenvolver habilidades em negociação e resolução de conflitos;
* Ambiente dinâmico e desafiador;
* Possibilidade de crescimento profissional.
Outras informações:
Esta é uma oportunidade de carreira excelente para quem busca desafios e reconhecimento. Se você está procurando por um cargo que ofereça crescimento pessoal e profissional, este é o lugar certo!