Grupo Ultra
A Ultra nasceu acreditando que o esporte e a atividade física têm o poder de transformar a nós mesmos, o o outro e a sociedade.
Todos nós temos o poder de fazer a diferença. Se o mundo está tão diferente, por que as academias são todas iguais? Chegamos para fazer diferente.
Propósito
Existimos para ser uma ferramenta poderosa de transformação através de atividades físicas e esportes. Nosso objetivo é incentivar, motivar e oferecer a estrutura e serviços adequados para a prática de exercícios, sendo um agente incansável de mudanças.
Responsabilidades e Atribuições do cargo
1. Supervisionar e coordenar a equipe e atividades da unidade.
2. Elaborar e atualizar relatórios com indicadores de desempenho da unidade.
3. Monitorar os indicadores de desempenho e avaliar a equipe de forma coletiva e individual.
4. Participar, acompanhar e solucionar itens avaliados em auditorias internas.
5. Realizar reuniões periódicas com a equipe (consultor de vendas, consultor fitness, coach de ginástica, limpeza e manutenção).
6. Acompanhar obras de reparo e equipes de manutenção, incluindo predial, equipamentos e limpeza.
7. Realizar pesquisas na região sobre os concorrentes.
8. Capacitar e desenvolver membros da equipe e de outras unidades.
9. Aplicar treinamentos iniciais e de reciclagem para novos membros e equipe existente.
10. Responder manifestações de clientes via NPS, SAC, site, redes sociais ou pessoalmente, avaliando e decidindo com imparcialidade.
11. Resolver conflitos com alunos.
12. Supervisionar o atendimento de toda a equipe.
13. Controlar estoque e suprimentos da unidade.
14. Coordernar manutenção predial e de equipamentos, solicitando orçamentos e buscando melhores preços.
15. Entrevistar e selecionar novos membros da equipe, quando necessário.
16. Participar do processo de admissão, conferindo documentos e enviando para contabilidade.
17. Gerenciar o ponto eletrônico.
18. Auxiliar em tarefas administrativas como admissões, demissões, férias, faltas, marcação de ponto, escala de trabalho e fechamento de folha.
19. Zelar pela conservação, limpeza e ordem do local de trabalho.
20. Executar outras tarefas correlatas conforme necessidade e orientação do superior.
Grau de Instrução obrigatório
Ensino superior em Administração.
Habilidades
Boa comunicação, liderança, tratamento igualitário, planejamento, organização, pontualidade e gostar de trabalhar com pessoas.
Requisitos
Pacote Office intermediário, gestão de pessoas e experiência em gerência.
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