Somos Newport, Empresa del sector entretenimiento se encuentra en la búsqueda de un Soporte Técnico para incorporarse a su equipo de trabajo.
Funciones principales
* Brindar soporte técnico integral a usuarios finales.
* Atender, registrar y resolver incidencias y requerimientos mediante herramientas ITSM.
* Realizar soporte presencial y remoto a equipos y sistemas.
* Diagnosticar y solucionar fallas de hardware y software.
* Asegurar la continuidad operativa y el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA).
Requisitos
* Técnico concluido en Computación e Informática, Soporte Técnico, Redes y Comunicaciones, Electrónica o carreras afines (indispensable).
* Bachiller en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Informática o afines (deseable).
* Experiencia mínima de 2 años como Soporte Técnico TI, Soporte de Campo o Help Desk (N1/N2).
Conocimientos
* Microsoft Office 365.
* Windows 10 / 11.
* Linux (nivel intermedio).
* Herramientas de gestión de tickets (ITSM).
* Software de diagnóstico de hardware.
* Herramientas de soporte remoto.
Ofrecemos
* Planilla de S/1,730 con todo los beneficios de ley.
* Oportunidad de crecimiento profesional.
* Buen clima laboral.
Horario: Rotativo (Mañana - Tarde - Noche) por mes - Descanso: 1 vez por semana (Sábado o Domingo)
Lugar de trabajo en San Miguel y San Isidro.
Si cumples con el perfil y estás interesado, postula con nosotros!
#J-18808-Ljbffr