Description:Principais ResponsabilidadesAuxiliar no controle diário dos recebíveis e mensalidades da rede;Acompanhar pagamentos em atraso e atualizar o status dos alunos nos sistemas;Realizar contatos de cobrança ativa e preventiva com alunos inadimplentes (telefone, WhatsApp, e-mail);Apoiar na negociação de débitos, parcelamentos e acordos conforme orientação da área financeira;Conferir e lançar pagamentos recebidos (cartão, PIX, boleto, débito automático);Auxiliar na conciliação financeira e no fechamento mensal;Atualizar relatórios simples de inadimplência e contas a receber;Apoiar as unidades da rede com informações sobre status financeiro dos alunos;Garantir a correta organização de documentos e registros financeiros;Seguir políticas internas e boas práticas de atendimento e cobrança.Requirements:RequisitosEnsino médio completo (desejável cursando superior em Administração, Contabilidade ou áreas correlatas);Experiência prévia em rotinas administrativas ou financeiras;Conhecimento em Excel e ferramentas do Pacote Office;Boa comunicação verbal e escrita;Organização, atenção aos detalhes e postura profissional.DiferenciaisExperiência com cobrança ou contas a receber;Vivência em empresas de serviços recorrentes (academias, clubes, assinaturas);Conhecimento em sistemas financeiros ou ERPs;Facilidade no atendimento ao cliente.Competências ComportamentaisProatividade e senso de responsabilidade;Cordialidade e empatia no contato com alunos;Capacidade de seguir processos e orientações;Trabalho em equipe;Ética e confidencialidade das informações.