Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center AtivoNível hierárquico: SupervisorLocal de trabalho: Ananindeua, PARegime de contratação de tipo AutônomoJornada Período IntegralEstamos em busca de um Supervisor de Equipe de Vendas Interna para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por gerenciar, treinar e motivar nossa equipe de vendas internas, com foco no atendimento e vendas por telefone. Esta posição exige habilidades de liderança, capacidade de análise de desempenho e a capacidade de otimizar processos para garantir o cumprimento das metas da equipe.Responsabilidades:Supervisionar, liderar e motivar a equipe de vendas internas (call center), garantindo que os objetivos e metas sejam cumpridos.Monitorar as chamadas da equipe, oferecendo feedback construtivo para melhorar a qualidade das interações com os clientes.Analisar métricas e resultados de vendas, identificando oportunidades de melhoria e desenvolvimento da equipe.Desenvolver e implementar treinamentos contínuos para otimizar a performance da equipe.Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e garantir que os prazos e metas sejam atendidos.Gerenciar a escala de trabalho, garantindo a cobertura adequada para atender à demanda de vendas.Auxiliar na resolução de problemas complexos de vendas e atendimento ao cliente.Trabalhar em conjunto com outras áreas para otimizar processos e implementar estratégias de vendas eficazes.Requisitos:Experiência prévia como Supervisor de Vendas Internas, Coordenador de Call Center ou função similar.Habilidade comprovada em gestão de equipes de vendas e liderança.Boa capacidade de comunicação, tanto verbal quanto escrita.Foco em resultados e habilidades analíticas para monitoramento de indicadores de desempenho.Capacidade de motivar e engajar equipes, além de gerenciar conflitos e promover um ambiente de trabalho colaborativo.Desejável experiência em vendas por telefone, especialmente em ambientes de call center.Diferenciais:Experiência com ferramentas de CRM e sistemas de monitoramento de chamadas.Conhecimento em estratégias de vendas e negociação.Graduação completa em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas afins.Oferecemos:Remuneração competitiva.Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional.Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.Se você é um líder motivador, orientado a resultados e tem paixão por desenvolver equipes de alto desempenho, queremos conhecer você! Envie seu currículo e venha fazer parte do nosso time.