Descrição: O Gerente de Pós Vendas será responsável por liderar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos. Suas principais atividades incluem: - Gerenciar o processo de pós-vendas, garantindo a qualidade do atendimento e a resolução de problemas; - Desenvolver estratégias para aumentar a satisfação e fidelização dos clientes; - Realizar treinamentos com a equipe de atendimento, visando aprimorar o atendimento ao cliente; - Elaborar relatórios gerenciais, apresentando indicadores de desempenho e propondo melhorias; - Gerenciar o estoque de peças e acessórios, garantindo a disponibilidade para atendimento ao cliente. Requisitos: Requisitos: - Graduação em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins; - Experiência comprovada na área de pós-vendas; - Conhecimento em gestão de equipes e processos; - Excelente habilidade de comunicação e negociação; - Disponibilidade para residir em Palmas/TO. Diferenciais: - Experiência em concessionárias de veículos de premium; - Conhecimento das marcas Jaguar e Land Rover e Triumph. Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de Vida