Localidade:
Jardim Goiás, Goiânia - GO
Modalidade:
Presencial
Horário de Trabalho:
Segunda à sexta-feira, das 08h às 18h - 90min de intervalo;
Principais responsabilidades:
* Monitorar inadimplência e analisar causas e padrões de atraso;
* Conduzir negociações com clientes, propondo acordos e alternativas viáveis;
* Gerenciar carteira de clientes em atraso, com prioridade estratégica;
* Atualizar sistemas e manter o histórico de interações sempre preciso;
* Avaliar riscos e apoiar decisões sobre crédito e recuperação;
* Atuar em parceria com outras áreas, como Vendas, Financeiro e Atendimento.
Requisitos:
* 2 a 3 anos de experiência na área;
* Vivência em empresas de médio ou grande porte ou alto volume B2B;
* Experiência com KPIs de cobrança (inadimplência, recuperação, etc.);
* Noções de legislação aplicável e ferramentas de CRM/cobrança.
Benefícios:
VA/VR, plano de saúde e odontológico, VT, happy day + pacote de benefícios.
Salário: a combinar