A Logiks é uma empresa de Consultoria e Serviços em Tecnologia da Informação atuando no mercado desde 2005. Possui sede em Brasília-DF mas atua em todo o Brasil.
Nosso objetivo é desenvolver, implementar e gerenciar soluções práticas para o crescimento dos clientes, inovando e transformando ideias em realidade com as melhores soluções existentes no mercado.
Nossos colaboradores estão envolvidos em todo o processo desde a concepção até a implementação das soluções.
**Requisitos necessários**:
- Nível Superior completo em Administração, Engenharia, Análise de Sistemas, ou outra formação com MBA ou pós graduação em administração, gestão, ciência de dados ou computação.
- Sólida experiência em administração/operação de plataforma ServiceNow.
**Certificações imprescindíveis**:
- Certificação ITIL Foundation
- ServiceNow Foundations
**Atividades desenvolvidas**:
- Responsável por gerenciar e melhorar o Catálogo de Ofertas no ITSM, garantindo que esteja alinhado aos modelos padrão, claro e fácil de usar. Atua na avaliação, aprovação e acompanhamento de mudanças no catálogo, além de gerar relatórios mensais sobre indicadores de qualidade, alterações e erros.
- Apoia na criação e manutenção de formulários de autosserviço e na implementação de planos de ação relacionados ao ITSM, promovendo eficiência e alinhamento às diretrizes da empresa.