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Gerente de ti - infraestrutura e service desk

Curitiba
Bellinati Perez
Gerente de TI
Anunciada dia 4 junho
Descrição

_Quem somos? _ A Bellinati Perez_, _atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido. A experiência e a tradição de mais de 25 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento, permitindo-nos atuar junto às maiores instituições cedentes de crédito do país. Somos reconhecidos como uma das 20 melhores empresas para se trabalhar no estado do Paraná e uma das melhores do país pelo GPTW (Great Place To Work). Além de possuir um ambiente diverso, inclusivo e que preza pela competência, seriedade e inovação. _ Fit Cultural_ Inovação: A inovação faz parte do nosso DNA, estamos sempre em busca de novas tecnologias para aprimorar a experiência dos nossos clientes e colaboradores. Diversidade: Valorizamos a diversidade. Aqui cada um pode brilhar sendo quem realmente é! Desenvolvimento:Aqui você constrói sua carreira. Aproveite as oportunidades em sua jornada e cresça ao nosso lado! Team Play:Quando trocamos ideias e soluções, não há limites para onde podemos chegar! Flexibilidade:A gente se adapta, se diverte e sempre encontra a melhor direção! Tudo isso em uma jornada de trabalho flexível. Responsabilidades e atribuições _ Sua rotina no time BP como __Gerente de Infraestrutura e Service Desk__?_ - Liderar projetos de TI, incluindo a elaboração, implantação e integração de novos sistemas e serviços de TI; - Monitorar e acompanhar o desempenho de recursos tecnológicos, identificando e propondo melhorias, alternativas ou novas soluções; - Atuar na gestão dos incidentes críticos da TI com foco na identificação da causa raiz; - Gerenciar as mudanças e monitorar os planos de ação da área; - Acompanhar e analisar as novas tecnologias e melhores práticas no mercado, com objetivo de propor inovações e mudanças alinhadas com as estratégias e necessidades da empresa; - Gerenciar contratos com fornecedores, para garantir o cumprimento das metas estabelecidas, nas áreas de Service Desk, Infraestrutura e Banco de Dados; - Zelar pelo cumprimento da legislação vigente e pelo atendimento às políticas da organização e normas de segurança; - Participar da elaboração das estratégias, orçamento, arquitetura, processos e indicadores de TI; - Gerir equipe multidisciplinar, delegando e definindo prioridades, promovendo o engajamento, reconhecimento e desenvolvimento dos integrantes da área, bem como monitorar o desempenho; - Formar sucessores e fomentar a cultura e o alinhamento às políticas da empresa. Requisitos e qualificações _ O que você precisa ter para juntar-se a nós?_ - Formação superior completa na área de TI; - MBA ou Pós-Graduação na área de Tecnologia como diferencial; - Profissional com pelo menos 5 anos de experiência na gestão de TI de empresas de médio e grande porte (acima de 500 colaboradores); - Vivência em projetos de modernização de infraestrutura e cyber security; - Vivência na gestão de times de atendimento ao usuário final; - Ampla capacitação para criação de políticas, instruções de trabalho, catálogo de serviços e treinamentos; - Experiência na implantação de metodologias Ágil e PMBOK para projetos de Infra; - Experiência na negociação e gestão de contratos de TI; - Habilidade e conhecimento na estruturação orçamentária de TI. Hard Skills: - Desejável conhecimento ITIL, COBIT 5 Fundation; - Networking e Routing - switches, VLAN, VRF, APs e roteadores; - Firewall Fortinet e Checkpoint - Virtualização com VMware e VMware vSAN; - Storages e redes SAN; - Ferramentas de monitoramento (SNMP, Zabbix, Grafana); - Administração de rotinas de backup, recuperação e testes (Veeam e NetBackup); - Banco de dados Oracle MySQL; - Office 365; - Catálogo de Serviços e gestão de ITSM; - Gestão de Data Center _On-Premise_. Soft Skills: - Motivação e Liderança para direcionar o foco do time de TI atuando como pilar da organização; - Criatividade e iniciativa para se antecipar aos problemas e soluções; - Facilidade de adaptação, flexibilidade e auto aprendizado na constante busca dos resultados do negócio; - Saber delegar tarefas e espírito de colaboração para trabalhar em equipe multidisciplinar; - Comunicação eficaz junto ao time, outras lideranças da empresa e seus clientes; - Determinação, resiliência e resolução de conflitos; - Cultura de Tomada de decisão baseada em Dados. Informações adicionais _ Jornada de Trabalho:_ - CLT; - 8h diárias; - Segunda à sexta das 08h30 às 17h30, sábado das 08h às 14h30. _ Modelo/Local de Trabalho: _ Híbrido | Centro - Curitiba / PR _ Nossos benefícios:_ Salário Fixo; Prêmio por produção; Vale Refeição de $31,00 por dia trabalhado; Vale Transporte; Plano de Carreiras; Cartão multibenefícios; Seguro de Vida; Convênio SESC Parcerias com Universidades; Faculdade corporativa; Um dia para relaxar, “_Day Off_” em seu aniversário; "Just dress no code", seja você mesmo! _ Para sua saúde:_ Plano Odontológico; Gympass/Wellhu

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