Mercadorias são vendidas em estabelecimentos do comércio varejista ou atacadista, auxiliando os clientes na escolha de produtos que atendem às suas necessidades. O profissional é responsável por registar entrada e saída de mercadorias.
Vendem, prestam consultoria aos clientes, lançam vendas, recebem pagamentos, conferem estoque, arrumam vitrines, cuidam de suas sessões com relação a limpeza e organização, cumprem tarefas solicitadas pela gerência, buscam bater meta e aumentar o fluxo de clientes para a loja.
É importante ter conhecimento dos produtos, bem como habilidades interpessoais para trabalhar com clientes físicos e digitais. Além disso, é necessário ter capacidade de comunicação eficaz, pois é fundamental informar sobre as características dos produtos e ressaltar suas vantagens.