Resumo
A EMPRESA: Empresa cristã, com propósito de promover a valorização e o crescimento profissional da fisioterapia no Brasil. Atua por meio de capacitações, cursos, mentorias e consultorias voltadas ao desenvolvimento de carreira, unindo conhecimento técnico, gestão e marketing, com foco em alta performance, qualidade de vida e equilíbrio pessoal. Preza por valores sólidos como fé, família, conhecimento, verdade e cuidado com as pessoas.
DESCRIÇÃO DO CARGO: O(a) Vendedor(a) será responsável pelo atendimento e conversão de clientes interessados nos cursos, mentorias e soluções da empresa, garantindo uma jornada de compra humanizada, eficiente e alinhada aos valores institucionais. Atuará no relacionamento com leads, realização de vendas e suporte pós-venda, com foco em resultados e excelência no atendimento.
Principais responsabilidades
Atendimento e Prospecção: Realizar atendimentos via WhatsApp, telefone, Instagram e e-mail, com linguagem clara e acolhedora. Apresentar os cursos e serviços da empresa, de forma personalizada, demonstrando empatia e domínio técnico. Executar follow-ups com leads e clientes em diferentes etapas do funil de vendas. Realizar ações de prospecção ativa, buscando novos contatos em redes sociais e base de dados.
Vendas e Conversão: Acompanhar o processo de decisão dos clientes, orientando sobre conteúdo, prazos, formas de pagamento e diferenciais dos cursos. Trabalhar com metas mensais e relatórios de desempenho. Utilizar ferramentas de CRM e planilhas de controle para registrar os atendimentos e evoluções dos leads. Apoiar campanhas e ações promocionais em conjunto com o marketing.
Pós-Venda e Relacionamento: Garantir o bom acolhimento e satisfação do cliente após a venda. Auxiliar na coleta de feedbacks e sugestões de melhoria. Acompanhar alunos no início do curso, garantindo engajamento e suporte nas primeiras semanas.
Requisitos
Escolaridade e Formação: Ensino Médio completo (obrigatório). Ensino Superior em curso ou completo em Administração ou áreas afins (desejável).
Experiência: Experiência prévia com atendimento e vendas, especialmente em ambiente digital ou educacional. Facilidade com redes sociais, comunicação digital e ferramentas como WhatsApp Business, Instagram e planilhas.
Conhecimentos Necessários: Boa comunicação verbal e escrita. Técnicas básicas de vendas consultivas e atendimento humanizado. Organização e controle de informações via planilhas e/ou sistema de CRM.
Habilidades Comportamentais: Proatividade e empatia. Clareza na comunicação e escuta ativa. Ética, comprometimento e sigilo. Alinhamento com os valores cristãos da empresa. Espírito colaborativo e resiliência para trabalhar com metas.
Diferenciais: Experiência anterior com vendas de cursos, mentorias ou produtos educacionais. Perfil cristão com identificação com o propósito da empresa. Capacidade de comunicação com público da área da saúde.
Local e Horário
Rua Duque de Caxias – Centro – Coronel Fabriciano/MG
Segunda a sexta-feira: 08h30 às 18hSábado: 08h30 às 12h30.
Formação Acadêmica
Não informado
Salário
A combinar
Cargo
Vendedor
Empresa
Inov9 Soluções Criativas
Ramo
Consultoria/ Auditoria
Observação
Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica.
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