Vaga destinada a profissionais com Ensino Médio completo, experiência em atendimento ao cliente e disponibilidade para atuar em empresa do setor de construção civil localizada em São Luís – MA.
Responsabilidades e atribuições
* Realizar contato com clientes por telefone, e-mail ou outros canais para solicitar pagamentos, negociar débitos e prestar esclarecimentos;
* Analisar a situação de clientes inadimplentes, identificando demandas e oportunidades de negociação;
* Conduzir negociações de dívidas, apresentando propostas de pagamento, como parcelamentos, descontos ou extensão de prazos;
* Emitir boletos e demais documentos necessários ao processo de cobrança;
* Atender solicitações, esclarecer dúvidas e acompanhar o andamento das negociações até sua conclusão;
* Manter planilhas atualizadas, realizar cadastros e executar rotinas administrativas relacionadas à área de cobrança;
* Cumprir metas estabelecidas pela empresa, garantindo eficiência e resultados no setor.
Requisitos e qualificações
* Ensino Médio completo;
* Conhecimento básico em Pacote Office;
* Experiência em atendimento ao cliente;
* Facilidade no uso de sistemas e ferramentas digitais;
* Disponibilidade para atuar de segunda a sexta-feira.
Informações adicionais
* Contrato em regime CLT;
* Salário fixo;
* Comissão variável;
* Auxílio-alimentação de R$ 20,00 por dia trabalhado;
* Plano de saúde (Hapvida), com cobrança mínima conforme faixa etária;
* Vale-transporte.
Somos uma consultoria especializada em Gestão de Pessoas, nascida e desenvolvida no Maranhão, desde 1995. Nós entendemos e respeitamos o ser humano como pessoa, talento e potencialidade, sendo o indivíduo a parte mais importante no processo organizacional. E isso nos orienta para atuar de forma diferenciada e comprometida com os desafios das organizações. Nossas vagas estão divulgadas abaixo e em nossas redes sociais.
Nossas soluções em RH:
* Recrutamento e Seleção
* Programas Corporativos de Estágio, Trainee e Jovem Aprendiz
* Avaliação Psicologia / Avaliação de potencial
* Banco de Talentos de Pessoas com Deficiência (PcD)
* Consultoria Organizacional em RH
* RH Pesquisas e Diagnóstico Organizacional
* Recolocação Profissional
* Recruitment Process Outsourcing (RPO)
* Ferramentas de Assessment