O SDR (Sales Development Representative) da Equinox é responsável por prospectar e qualificar leads (potenciais clientes), atuando na etapa inicial do funil de vendas. Seu objetivo principal é identificar oportunidades comerciais qualificadas para que os vendedores ou consultores de vendas deem continuidade no processo.
Atuar na linha de frente da prospecção comercial, com foco na geração e qualificação de leads (potenciais clientes), alimentando o pipeline da equipe de vendas com oportunidades reais, alinhadas ao perfil ideal de cliente da empresa.
Esse profissional utiliza canais como telefone, e-mail, WhatsApp, redes sociais e CRM para fazer abordagens consultivas, entender necessidades dos leads e garantir que estejam no perfil ideal para serem atendidos pelo time de vendas.
Como será o seu dia a dia?
* Realizar a prospecção ativa de leads (via telefone, e-mail, WhatsApp, redes sociais, entre outros).
* Fazer o primeiro contato com leads vindos do marketing (inbound) ou prospecção externa (outbound).
* Qualificar leads com base em critérios definidos pelo time comercial (ex: segmento, potencial, dor, interesse).
* Manter contato inicial com leads inbound (originados de campanhas de marketing) e outbound.
* Utilizar scripts de abordagem com foco consultivo e personalizado.
* Fazer uso de ferramentas de CRM para registrar atividades, agendar follow-ups e atualizar status de cada lead.
* Agendar reuniões ou apresentações com os vendedores ou pré-vendedores da equipe.
* Trabalhar em conjunto com as áreas de marketing e vendas para melhorar a qualidade dos leads gerados.
* Cumprir metas de cadência de contatos, agendamentos e oportunidades geradas.
Qualificações e Requisitos
* Ensino médio completo (desejável curso técnico preferência por cursando ou formado em administração, marketing, vendas ou áreas afins).
* Boa comunicação oral e escrita.
* Noções de funil de vendas e técnicas de prospecção.
* Experiência anterior com vendas, telemarketing, atendimento comercial ou prospecção.
* Conhecimento básico em ferramentas de CRM.
* Domínio de pacote Office.
* Foco em resultados e metas.